انطلقت اليوم، فعاليات اليوم الأول من البرنامج التدريبي المتخصص بعنوان “مهارات الاتصال الفعال في القطاعات الإدارية الحكومية” الذي عقد بديوان بلدية بنغازي الذي ينفذه مركز الإدارة العامة والتطوير المؤسسي بجامعة بنغازي، بمشاركة عدد من موظفي ورؤساء الأقسام بديوان المجلس البلدي.

 

ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار اتفاقية التعاون العلمي والمؤسسي المبرمة بين مركز الإدارة العامة والتطوير المؤسسي بجامعة بنغازي وبلدية بنغازي، والتي تهدف إلى بناء القدرات الإدارية، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز جودة العمل في مؤسسات القطاع العام.

 

وقدمت البرنامج التدريبي الأستاذة هند البشاري، تحت إشراف الأستاذة ريما صالح الجريدي، مدير مكتب بحوث السياسات العامة بالمركز، وبالإشراف العام للأستاذ الدكتور بشير محمد العبار، مدير مركز الإدارة العامة والتطوير المؤسسي.

 

ويمتد البرنامج على مدى ثلاثة أيام، ويهدف إلى تنمية مهارات الاتصال الفعال لدى الكوادر الإدارية، وتعزيز فاعلية التواصل داخل بيئة العمل، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

 

وتناول اليوم الأول من البرنامج المفاهيم الأساسية للاتصال الفعال، وأهميته الاستراتيجية في تطوير بيئة العمل الحكومية، إلى جانب استعراض أبرز المعوقات التي تواجه عمليات الاتصال داخل المؤسسات، ومناقشة الآليات العملية لمعالجتها بما يدعم كفاءة الأداء ويعزز ثقافة التواصل المؤسسي الفاعل.